केयर टू प्ले (सी2पी) गोपनीयता नीति

03 जनवरी 2024 तक अद्यतन किया गया।

इस नीति ( “गोपनीयता नीति” ) में, हम केयर टू प्ले समूह यह निर्धारित करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र की जाती है, प्राप्त की जाती है, उपयोग की जाती है, संग्रहीत की जाती है, रखी जाती है, निपटाई जाती है या संभाली जाती है। हम आपके द्वारा हम पर रखे गए भरोसे को महत्व देते हैं और इसलिए, हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी ( “एसपीआई” ) सहित आपकी व्यक्तिगत जानकारी ( “पीआई” ) की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण प्रयास करते हैं।

“पीआई” और “एसपीआई” शब्द को संक्षिप्तता और सुविधा के लिए इसके बाद सामूहिक रूप से “सूचना” के रूप में संदर्भित किया जाएगा।

“हम” , “हमारा” या “हम” के संदर्भ का अर्थ केयर टू प्ले समूह और उसकी गतिविधियाँ होंगी। “आप” , “आपका” या “उपयोगकर्ता” के किसी भी संदर्भ का अर्थ हमारे प्रतिनिधि को जानकारी प्रदान करने वाला कोई भी व्यक्ति होगा।

केयर टू प्ले ग्रुप में इंडस एक्शन इनिशिएटिव्स, ट्रिकल अप प्रोग्राम इंक., एवरडीन लर्निंग प्राइवेट लिमिटेड शामिल हैं। लिमिटेड (“रॉकेट लर्निंग”), और आईडीइनसाइट इंडिया प्राइवेट लिमिटेड (“केयर टू प्ले एंटिटीज़”)। ट्रिकल अप प्रोग्राम इंक., एवरडीन लर्निंग प्रा. लिमिटेड, और आईडीइनसाइट इंडिया प्राइवेट लिमिटेड ने अपनी ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में इंडस एक्शन इनिशिएटिव्स को नियुक्त किया है और इंडस एक्शन इनिशिएटिव्स गतिविधियों को पूरा करने के लिए अपनी और केयर टू प्ले संस्थाओं की ओर से आपसे जानकारी एकत्र, संसाधित और साझा करेगा। नीचे परिभाषित)।

अपनी जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के नियमों और शर्तों से सहमत हैं।

वैकल्पिक रूप से, यदि आपके कोई प्रश्न या स्पष्टीकरण हैं, तो कृपया नीचे पैरा 9 में दिए गए विवरण पर हमसे संपर्क करें।

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं

2. प्रकटीकरण

कभी-कभी, हम आपकी जानकारी कुछ विश्वसनीय साझेदारों के साथ साझा कर सकते हैं, जिनमें से कुछ नीचे दी गई हैं।

• केयर टू प्ले संस्थाओं में से किसी के लिए और उसके साथ काम करने वाले अन्य लोग। केयर टू प्ले संस्थाओं में से प्रत्येक हमें गतिविधियों को चलाने और बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कुछ विश्वसनीय तृतीय पक्षों, विक्रेताओं या उप-प्रोसेसरों (उदाहरण के लिए, समर्थन और आईटी सेवाओं के प्रदाता) का उपयोग करती है।
• अनुसंधान एवं विकास संस्थानों के साथ साझेदारी। हम आपकी जानकारी अनुसंधान और विकास में लगी संस्थाओं के साथ साझा कर सकते हैं।
• प्रासंगिक सरकारी प्राधिकारी. यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि ऐसा प्रकटीकरण उचित रूप से आवश्यक है तो हमें आपकी जानकारी तीसरे पक्ष को प्रकट करने की आवश्यकता हो सकती है: (ए) किसी भी लागू कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया या उचित सरकारी अनुरोध का अनुपालन करना; या (बी) सरकारी कार्यक्रमों के तहत कोई लाभ प्रदान करना; या (सी) सार्वजनिक हित में किया गया कोई कार्य करना।
• केयर टू प्ले एंटिटीज़ के उत्तराधिकारी या नियुक्त। यदि कोई अन्य व्यक्ति केयर टू प्ले संस्थाओं में से किसी को प्राप्त करता है, तो वह व्यक्ति व्यक्तिगत जानकारी सहित आपकी जानकारी का अधिकारी होगा, और इस गोपनीयता नीति में वर्णित उस जानकारी के संबंध में अधिकारों और दायित्वों को ग्रहण करेगा। यदि केयर टू प्ले संस्थाओं में से कोई भी [विलय, अधिग्रहण, दिवालियापन, पुनर्गठन या संपत्ति की बिक्री] में शामिल है, जैसे कि आपकी जानकारी स्थानांतरित हो जाएगी या एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन हो जाएगी, तो हम आपको ऐसे कार्यों के बारे में पहले से सूचित करेंगे। .
• केयर टू प्ले संस्थाओं की कानूनी या संविदात्मक बाध्यताएँ। यदि हमारी संबंधित उपयोग की शर्तों और/या किसी अन्य समझौते को लागू करने या लागू करने के लिए आवश्यक हो तो हम समय-समय पर आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।

3. सुरक्षा

हमने और हमारे डेटा प्रोसेसरों ने हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए उद्योग मानकों और लागू कानूनों के अनुरूप उचित तकनीकी और सुरक्षा उपाय किए हैं। हम अनधिकृत पहुंच, हानि, विनाश या परिवर्तन के खिलाफ संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी सहित आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा में मदद करने के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों को लगातार लागू और अद्यतन कर रहे हैं।

हम और हमारे डेटा प्रोसेसर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने में मदद के लिए डिज़ाइन की गई व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं, उद्योग प्रथाओं और प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं। आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हम जिन कुछ सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, उनमें आपके व्यक्तिगत डेटा का गुमनामीकरण और जहां आवश्यक हो, तीसरे पक्ष के साथ साझा करने से पहले डेटा का एकत्रीकरण शामिल है। दुर्भाग्य से, इंटरनेट पर सूचना का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, लेकिन प्रसारित होने के दौरान हम आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं; कोई भी प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है।

जैसा कि आप जानते हैं, हम आपकी जानकारी तीसरे पक्षों, जैसे हमारे विक्रेताओं और आपूर्तिकर्ताओं, के साथ साझा कर सकते हैं, जो ऐसी जानकारी को आगे (अनुमत उद्देश्यों के लिए) साझा कर सकते हैं। हम व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों के आधार पर और संविदात्मक सुरक्षा के माध्यम से यह सुनिश्चित करेंगे कि ऐसी जानकारी लागू कानूनों के अनुसार साझा की जाए।

4. जहां आपकी जानकारी संग्रहीत है

आपकी जानकारी भारत के बाहर स्थित कंप्यूटर, कंप्यूटर सिस्टम और कंप्यूटर संसाधनों पर स्थानांतरित की जा सकती है या रखी जा सकती है, जहां गोपनीयता कानून आपके रहने वाले स्थान से भिन्न हो सकते हैं (लेकिन भारतीय कानून द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों से कम कठोर नहीं)। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि जहां आपकी जानकारी स्थानांतरित या रखरखाव की जाती है, वहां डेटा सुरक्षा के समान स्तर का पालन किया जाए।

5. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को संशोधित कर सकते हैं, और हमारी वेबसाइट पर नवीनतम संस्करण पोस्ट करेंगे। यदि कोई संशोधन आपके अधिकारों को सार्थक रूप से संशोधित करता है, तो हम आपको सूचित करेंगे।

6. आपका नियंत्रण और आपकी जानकारी तक पहुंच

आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा और इसे कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, संसाधित और साझा किया जाता है, इस पर आपका नियंत्रण है। आप अपनी जानकारी को सही, संशोधित, जोड़ या हटा सकते हैं।

यदि आप शिकायत निवारण अधिकारी (पैरा 9 में विवरण दिया गया है) के पास पहुंचते हैं, तो आपको अनुरोध पर और जैसा संभव हो, प्रदान किया जाएगा।

1. निम्नलिखित तक पहुंच:
   1. हमारे द्वारा संसाधित की जा रही जानकारी का सारांश, और ऐसी जानकारी के संबंध में प्रसंस्करण गतिविधियाँ,
   2. किसी तीसरे पक्ष की पहचान जिसके साथ हमने आपकी जानकारी साझा की है।
2. आपके बारे में गलत या भ्रामक जानकारी का सुधार
3. किसी अधूरी जानकारी को पूरा करना या अपने बारे में किसी जानकारी को अपडेट करना

हालाँकि, हमें ऑडिट, समीक्षा या लागू कानूनों के अनुपालन के लिए आपकी जानकारी को बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है। जानकारी को और मिटाने पर हमें आपको प्रदान की जाने वाली सेवाएँ निलंबित करनी पड़ सकती हैं। यदि आप अपनी सहमति देने के बाद नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को उन उद्देश्यों के लिए आवश्यकता से अधिक समय तक बरकरार नहीं रखते हैं जिनके लिए जानकारी का कानूनी रूप से उपयोग किया जा सकता है। “संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी” का अर्थ पासवर्ड, वित्तीय जानकारी, शारीरिक, शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य स्थिति, और कोई भी अन्य जानकारी होगी जिसे सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं और संवेदनशील व्यक्तिगत) की धारा 3 के तहत संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना के रूप में वर्गीकृत किया गया है। डेटा या सूचना) नियम 2011।

8. अमेरिका से संचार

केयर टू प्ले संस्थाएं समय-समय पर आपको घोषणाएं और अपडेट भेज सकती हैं, जब वे अपने प्रत्येक प्रासंगिक प्रोजेक्ट के लिए ऐसा करना आवश्यक समझते हैं (जैसे कि अपडेट या रखरखाव, या सुरक्षा, गोपनीयता, या प्रशासनिक-संबंधित प्रमुख घटनाओं के लिए) संचार). हम इन्हें आपको एसएमएस, मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, ईमेल और अन्य माध्यमों से भेजते हैं।

आप ऐसे संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करके हमसे अवांछित संदेशों या ई-मेल संचार से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं।

9. शिकायत निवारण

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति, गतिविधियों, हमारे साथ आपके व्यवहार, या आपकी जानकारी के प्रसंस्करण या इस गोपनीयता नीति के तहत आपके अधिकारों के प्रयोग के संबंध में कोई शिकायत है, तो आप शिकायत अधिकारी से शिकायत @indusaction पर संपर्क कर सकते हैं। .org या आप नीचे दिए गए पते पर हमें एक पत्र लिख और भेज सकते हैं: